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Informação do paciente

Preparando -se para sua visita

Como paciente, você está no centro de sua assistência médica halloween jogos online.Independentemente de sua necessidade de saúde ou bem -estar, estamos comprometidos comtratar profissionalmente e com atenção especial ao seu conforto e privacidade.Para ajudar a garantir um processo de admissão suave,Recomendamos que você traga os seguintes itens com você:

  • Seu cartão de identificação de seguro, licença de identificação de fotos e cartão Medicare ou Medicaid.
  • Uma lista de todos os medicamentos que você está tomando atualmente, bem como quaisquer alergias a alimentos ou medicamentos ou sensibilidades ambientais que você possa ter.
  • Uma cópia de suas diretrizes antecipadas, como uma vontade de ser viva, avançar as diretrizes de assistência médica ou o poder de attorar para os cuidados de saúde, se você tiver um.

Preparando -se para sua visita

Processo de admissão
Durante o processo de admissão, você será solicitado a assinar documentos que permitam ao hospital cobrar sua companhia de seguros e mostrar sua vontade de receber tratamento e, quando necessário, ser admitido como paciente.

Processo de admissão obstétrica
Os pacientes obstétricos podem pré-registrar, mas ainda devem fazer o check-in no departamento de acesso para todos os testes de laboratório e os serviços ambulatoriais não associados à mão-de-obra, bem como ao chegar quando o trabalho começa.

Diretório do hospital
Seu nome é adicionado ao diretório de pacientes do hospital após a admissão na NVRH, a menos que solicitado de outra forma.Os diretórios estão disponíveis no departamento de acesso (perto da entrada do pronto -socorro) e no balcão de informações do saguão principal.Estar no diretório permite que você receba ligações telefônicas, visitantes, flores e correio.Se um chamador ou visitante não o identificar pelo nome, nenhuma informação écedido.

Preferência religiosa
A menos que seja solicitado em contrário, Assim,Sua preferência religiosa pode ser fornecida aos ministros da fé que você designar.O clero da área tem acesso a uma lista de pacientes que compartilham sua afiliação religiosa.OCapelão da NVRHé permitido acesso ao diretório de todos os pacientes.Se você deseja ser incluído na lista de seu clero, identifique sua religião após a admissão.

Você tem o direito de permanecer anônimo e solicitar que nenhuma informação seja fornecida a ninguém.Durante o processo de registro, você terá a opção de optar pelo "Diretório do Clero" ou do "Diretório da Família e Friends" ou de ambos.Se você optar por optar por não participar do diretório da família, não receberá ligações, flores, visitantes, etc.

Durante sua estadia

Botão de chamada
Um botão de chamada está localizado em cada cama para permitir que você alcance um membro da equipe de enfermagem quando precisar de assistência.

Temperatura do quarto
Para se sentir mais confortável, a temperatura do seu ambiente pode ser ajustada.Informe sua enfermeira, e o Heshe fará com que nosso departamento de manutenção ajuste a temperatura.

Chamadas de telefone
Seu quarto está equipado com serviço telefônico Para chamadas locais (obtidas por discando "9" para uma linha externa.) Para ligar fora da área local, disque "0" para obter assistência.Você também pode receber chamadas recebidas em seu quarto.Seu telefone possui um número de diário direto localizado no portador de cartão de plástico ao lado da sua cama.Se necessário, a família e os amigos podem discar o NVRH Switchboard em 748-8141, e o operador direcionará chamadas para o seu quarto.

Correio e flores
Correio e flores são entregues diariamente.Qualquer e -mail recebido após o recebimento de alta será encaminhado para o endereço listado no seu formulário de registro.

Refeições e nutrição
A nutrição adequada é uma parte essencial do processo de cicatrização.Um nutricionista trabalhará com seu médico e equipe de saúde para garantir que quaisquer necessidades ou preferências dietéticas especiais que você possa ter sejam atendidas.

Se você recebeu uma dieta especial, verifique com seu médico ou enfermeira antes de comer alimentos não no seu plano hospitalar ou não está preparado na cozinha do hospital.Sua enfermeira comunicará quaisquer solicitações especiais de alimentos ao Departamento de Serviço de Alimentos.

Um nutricionista registrado está disponível para ver todos os pacientes e visita rotineiramente pacientes com necessidades alimentares especiais.Os pacientes também podem ver o nutricionista em um ambiente ambulatorial.Para fazer umnutrição ambulatorialaconselhamentoNomeação, ligue para (802) 748-7433.

Jornais
EUA hojee aRegistro CaledonianoEstão disponíveis.OCaledoniano-registropode ser comprado durante o dia no balcão de informações no saguão principal e depois do expediente, oCaledoniano-registroPode ser obtido no quadro de distribuição, localizado na entrada ambulatorial do hospital perto do pronto -socorro.

Atm
Uma máquina de caixa automática (ATM) está localizada na entrada frontal do hospital.

Serviços prejudicados por elevadores
Serviços prejudicados por elevadoresEstão disponíveis.Se precisar de uma língua estrangeira ou intérprete de linguagem de sinais, informe um membro de nossa equipe o mais rápido possível.Os serviços de linha de idiomas da AT&T estão disponíveis mediante solicitação.Fornecemos acessibilidade de captura fechada para o deficiência auditiva.Disque 711 para uma comunicação sem esforço com pessoas surdas, com deficiência auditiva ou surdas.Para mais informações, entre em contato com o Departamento de Serviço Público:[email protected], 800-622-4496 (voz) ou visitawww.vermontrelay.com.

Indo para casa

O planejamento da sua alta leva uma equipe, com sua voz e bem -estar em sua essência.Procuramos tornar o processo o mais fácil e fácil possível para você e seu (s) cuidador (s).

  • Antes da alta, sua equipe de saúde fornecerá instruções sobre como cuidar de si mesmo em casa.
  • No momento da alta, seu médico e uma enfermeira revisarão seu plano de cuidar de casa e responderão a todas as perguntas que você e seu cuidador possam ter.
  • Gerentes de atendimentoAjudará você a fazer arranjos especiais de vida, obtendo os equipamentos médicos necessários, as referências médicas ou outras referências ou com outra assistência, conforme necessário.
  • As prescrições podem ser preenchidas nas farmácias da área.A farmácia de internação da NVRH não é capaz de preencher suas prescrições.
  • Pergunte à sua enfermeira quais instruções você deve dar ao seu motorista sobre o local e a hora de encontrá -lo quando receber alta.Nossa intenção é tornar sua transição de hospital para casa o mais fácil possível.
  • Quando você chegar em casa, não hesite em entrar em contato com um membro da sua equipe de saúde com qualquer dúvida ou preocupação.
Refeições e nutrição

A nutrição adequada durante a recuperação é outra parte essencial do processo de cicatrização.AdietistaTrabalhará com seu médico para garantir que quaisquer necessidades alimentares especiais que você possa ter seja atendido.A equipe do serviço de alimentação presta atenção especial à qualidade das refeições que eles fornecem e tenta acomodar gostos individuais.

Se você recebeu uma dieta especial, verifique com seu médico ou enfermeira antes de comer alimentos não no seu plano hospitalar ou não está preparado na cozinha do hospital.Sua enfermeira comunicará quaisquer solicitações especiais de alimentos ao Departamento de Serviço de Alimentos.

Um nutricionista registrado está disponível para ver todos os pacientes e visita rotineiramente pacientes com necessidades alimentares especiais.Os pacientes também podem ver o nutricionista em um ambiente ambulatorial.Para fazer uma consulta ambulatorial de aconselhamento para nutrição, ligue para (802) 748-7433 e deixe uma mensagem.

NVRH participa de uma iniciativa nacional de alimento saudável e tomou oAlimentos saudáveis na promessa de saúde.

Prevenção de infecção

As infecções continuam sendo um desafio significativo em saúde.Pacientes e profissionais de saúde estão em risco de infecções relacionadas ao cuidado.A prevenção da infecção é um componente crítico dos cuidados de saúde seguros e de qualidade.

Os objetivos do programa de prevenção e controle de infecção por NVRH são:

  • Para proteger nossos pacientes, visitantes e clientes de infecções associadas à saúde
  • Para proteger nossos profissionais de saúde contra infecções associadas à saúde
  • Para atingir os objetivos 1 e 2 usando as melhores práticas baseadas em evidências

O Programa de Prevenção e Controle de Infecção da NVRH é responsável por estabelecer e fornecer políticas, procedimentos e diretrizes que atendam aos regulamentos regulatórios, federais, estaduais e locais.Essas políticas, procedimentos e diretrizes são baseadas em conhecimento científico endossado pelo Comitê Consultivo de Práticas de Controle de Infecção de Controle de Saúde do Controle de Doenças (CDC-HICPAC), Sociedade de Epidemiologia da Saúde da América (SHEA), a Associação para Profissionais em Controle de Infecção e Epidemiologia(APIC), a Sociedade de Doenças Infecciosas da América (IDSA), a Comissão Conjunta e outros especialistas em prevenção de infecções.

O Programa de Prevenção de Infecções realiza vigilância de infecções, fornece educação a funcionários, pacientes e visitantes, fornece dados para orientar nossos esforços de prevenção de infecções, revisa novos desenvolvimentos na ciência da prevenção de infecções e atualiza nossas práticas conforme apropriado.

Informações de contato:
Patricia Launer, RN, CPHQ
Preventionista de infecções e serviços de qualidade
748-7380

Registros médicos

O compromisso da NVRH com a confidencialidade significa que o Departamento de Gerenciamento de Informações de Saúde (anteriormente Medical Registros) mantém informações precisas e atualizadas sobre todos os pacientes com a maior consideração pela privacidade do paciente.

A NVRH dedica -se a manter a privacidade de suas informações de saúde protegidas.Exceto conforme especificamente autorizado por lei, você tem o direito de determinar as informações que podemos lançar sobre você.

NossoAviso HIPAA de Práticas de PrivacidadeDescreve como podemos usar e divulgar suas informações de saúde protegidas (PHI para curta) para realizar o tratamento, pagamento ou operações de saúde e para outros fins que são permitidos ou exigidos por lei.Também descreve seus direitos de acessar e controlar suas informações de saúde protegidas.

As informações médicas são inseridas diretamente no sistema de computador hospitalar, para que seu registro contenha todas as informações necessárias para manter sua equipe de saúde atualizada sobre o status do seu plano de tratamento.

Se você precisar obter uma cópia do seu registro médico, entre em contato com o Departamento de Gerenciamento de Informações de Saúde, (802) 748-7412.

Principais números de telefone

Linha principal (quadro de chave) 802-748-8141
Escritório do CEO 802-748-7400
Serviços de cobrança e financeira 802-748-7518
Gerenciamento de atendimento 802-748-7367
Capelão 802-748-7473

Nordeste de Vermont
Hospital Regional

PO Box 905
1315 Hospital Drive

St. Johnsbury, Vermont 05819

802-748-8141 |Ttyttd, discagem 711

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